第202章
叶澜点点头:“这样处理很到位,既维护了消费者权益,又展现了企业担当。”
白无言沉思片刻,开口道:
“宋州处理得很好,既及时止损,又展现了诚意。不过…”
他话音未落,手机突然响起。
白无言掏出手机一看,是李雨萱打来的。
“喂,雨萱。”
“无言,我刚刚才知道这件事。”
李雨萱的声音透着焦急,“你没事吧?”
白无言轻笑一声:“放心,不关你的事。”
“倒是要谢谢赵明的举报。”
电话那头沉默了一瞬,李雨萱犹豫着开口:
“无言,你真的不怪赵明吗?”
白无言轻轻摇头,虽然知道李雨萱看不到:
“不怪。”
“反而要感谢他帮我们发现了管理漏洞。”
李雨萱松了口气:“那就好。”
“对了,无言,我…”
“抱歉,雨萱,”白无言打断她,“我这边还有事要处理,改天再聊。”
挂断电话,白无言转向叶澜和秦杰:
“看来赵明这次是有备而来啊。”
叶澜若有所思:“你觉得他是冲着你来的?”
白无言耸耸肩:“也许吧。不过现在最重要的是处理好这次危机。”
秦杰立刻接话:“老板,要不要召开紧急会议?”
白无言点点头:“好主意。通知宋州,半小时后在线会议。”
秦杰立刻拿出平板开始安排。
叶澜看着白无言,说出了心中的疑问:
“你真的不打算追究赵明的动机?”
白无言淡然一笑:“急什么?兵来将挡,水来土掩。”
叶澜还是有些担忧:“你就不怕他再搞出什么幺蛾子?”
白无言轻笑一声:“怕什么?他越是折腾,越容易露出马脚。”
叶澜点点头,不再多说。
半小时后,视频会议准时开始。
屏幕上,宋州的脸色略显疲惫,但精神依旧很好。
“老板,各位领导,”宋州开门见山,
“关于这次事件,我们已经采取了一系列措施…”
他简要复述了之前的处理方案。
白无言听完,点点头。
“处理得很好,宋州。不过我有几个问题。”
宋州立刻坐直身体:“请说。”
白无言缓缓道来:“第一,赵明是怎么发现这个问题的?”
“第二,为什么偏偏是他发现的?”
“第三,他为什么要这么做?”
宋州一时语塞,额头上渗出细密的汗珠。
白无言继续道:“这些问题,你们要尽快查清楚。”
“另外,”他顿了顿,
“加强对员工的培训,尤其是食品安全方面。”
宋州连连点头:“是,老板。我们一定会彻查到底,绝不姑息。”
白无言微微一笑:“好,那就这样吧。辛苦了。”
挂断视频,白无言转向叶澜和秦杰:“你们怎么看?”
叶澜沉吟片刻:“赵明这次出手,明显是有备而来。”
“他不仅精准找到了漏洞,还选择了最佳时机曝光。”
秦杰接话道:“而且他选择的是社交媒体,这无疑会给金泉超市造成巨大的舆论压力。”
白无言同意:“没错。”
“所以我们要做两手准备。”
“一方面,要彻查此事,堵住漏洞。”
“另一方面,要做好舆论应对。”
叶澜顺着问道:“你有什么想法?”
白无言嘴角微扬:“既然赵明想玩,那我们就陪他玩玩。”
秦杰听得一脸疑惑:“老板,您的意思是?”
白无言缓缓道来:“第一,继续深挖此事,看看赵明背后是否还有其他人。”
“第二,加大对金泉超市的投入,尤其是食品安全方面。”
“第三,我们要主动出击。”
叶澜眼前一亮:“你是说…”
白无言点点头:“没错,我们要把这次危机变成机遇。”
秦杰若有所思:“老板的意思是,借此机会提升金泉超市的品牌形象?”
白无言赞许地看了秦杰一眼:“没错。”
“我们要让消费者看到,金泉超市不仅敢于直面问题,更有能力解决问题。”
叶澜不由得竖起了大拇指:“高,实在是高。”
白无言摆摆手:“行了,时间不早了,你们先回去休息吧。明天还有的忙呢。”
送走叶澜和秦杰,白无言轻声自语:
“赵明啊赵明,你到底想干什么呢?”
第146章 开业盛况,调查赵明
第二天,阴沉的天空笼罩着申城,仿佛一层厚重的幕布。
明月阁申城店的大门缓缓打开,迎接着第一批客人的到来。
上午十点,门外已经排起了长队。
“哇,终于开门了!”
一位女士兴奋地说道,拉着身边的朋友快步走进店内。
店内古色古香的装潢立刻吸引了所有人的目光。
樱花树下的座位被抢占一空,墙上的名家书法和国画更是引得不少客人驻足欣赏。
苏媛婷站在门口,微笑着迎接每一位客人。
她身着得体的旗袍,举手投足间尽显优雅。
“欢迎光临明月阁,请跟我来。”她轻声细语地引导着客人们。