第100章
至于宋洲，他也迫切地想要向全世界宣告自己是洛诗妮的宋洲，而非澳尔康的小宋总，或者以往的任何一个名号。
“我会乖乖待在档口的。”宋洲抚摸他那贴在后颈的乌发，他说，“但这并不妨碍，我也喜欢来有你的车间里。”
宋洲等高云歌离开后重新反锁上门，准备等晚班的生产都在进行时，再悄无声息地离开。百无聊赖之际他又抽了几根烟，另一只手漫无目的地刷手机，待宋恩蕙的电话打进来了，才想起那条被忽略的视频信息。
宋洲慌忙拒听。卫生间和流水线尾只有一门之隔，他还没那么胆大包天，点开了【澳尔康—洛诗妮对接群】里的视频前，先把音量调到最低。
只见第一视角里，一只手领着一双9960反复旋转，尽管听不见声音，也能理解这是消费者给售后传来的，画面最后停留在脚底板的位置，一道裂缝顺着jc23266的波浪图案蜿蜒开来，刚好将lostni的字样斜切。
——是断底。
宋洲深吸了一口烟，微微张嘴，只用鼻子呼吸把吐出来的烟又一次吞进肺里。
【你们统计一下就行，算在赔退清单里。】宋洲如此回复，并没有觉得这是什么大问题。他自己就是澳尔康出身，没有人比他更懂公司单那令人眼花缭乱且苛刻的赔退条例，配件掉钻，扣件掉色，松紧带断开，胶线外溢……全都对应大大小小的赔付，并在结算尾款时统一扣除。
而在所有赔付里，鞋底断底、鞋面开裂的赔偿是顶格的，一旦有消费者反馈就全额退款。澳尔康版本的9960全都是用的真皮，不存在断面的可能性，那么有可能造成高额损失的，只有断底。
宋洲的烟抽完了，烟盒里也空空如也，只能用深呼吸来调整情绪。他看到高云歌非常迅速地给出大致出库数量，并回复：【9960往你们那儿已经发货近六万双了，有一两双断底，很正常。】
宋洲迅速在无人的注视下离开了卫生间，走楼梯下楼。令他意外的是，此时此刻本应该下班的小娅竟然和自己前后脚进档口，她作为文员也在群里，气喘吁吁的，显然是就住在附近，看到消息后主动赶回来加班，打开前台的工作电脑，将澳尔康的具体的出库单拉出来给宋洲看。
“今天是10月27日，距离我们第一批往温州送的货是47天。”小娅斗志高昂，给宋洲加油打气道，“亲兄弟明算账啊宋总，你可不能因为跟澳尔康沾亲带故的，就让他们随便扣钱啊，咱们签的合同里质保期是一个月，谁知道这一双断底是哪个批次过去的？”
“那你是没看到它合同里的小字，一个月是指扣件掉落这些小毛病，断底断面这类大问题，是要保三个月。”宋洲被小娅一脸严肃的表情逗乐了，催她赶紧回家休息吧，这件事自己来处理。宋恩蕙就在这时私发了宋洲一张澳尔康在黑龙江某旗的加盟店的内部记录，里面明确写有这双鞋的出售日期，就在10月15日，售价是197元。
“真黑心啊，咱们出厂价才六十块钱呢，到她们零售端翻了三倍不止。澳尔康总不可能让洛诗妮按零售价赔偿吧。”小娅愤愤不平到努嘴，但一看到监控里高云歌也放下手里的事情走楼梯，就知道高管理是也要来档口，她的目光在宋洲和匆匆赶来的高云歌身上反复横跳，心中疯狂呐喊如果这都不算双向奔赴。
宋恩蕙又打来电话，劈头盖脸第一句就是问宋洲：“怎么会断得这么快？”
“我怎么知道，看图片，那底板甚至没什么磨损的痕迹，跟上脚没几天似的。”宋洲耸耸肩，一脸无辜。
“黑龙家那边都已经下雪了吧，pvc材质会随着温度的高低出现软硬度的变化，这一点在样品的准备阶段都已经提交过相关报告了，这双鞋有可能在零下雪地里走过，就……”高云歌往手机凑了凑，宋恩蕙听出了他的声音，沉默片刻后，也不像之前那么急迫。
“……但还是断得太快了。”宋恩蕙隐隐感到不安。宋洲当机立断给林文婧也打了个电话，用同样劈头盖脸的语气质问：“小老板娘，你的鞋底怎么这么快就断底了？”
“怎么可能！”林文婧的情绪也挺激烈，“打样的时候我不是给你们出过国标的检测报告吗，jc23266反复弯折五十万次都没有出现断裂的痕迹，你当时还强调你做的是澳尔康的公司单，没质检报告就不能投产。”
“那你当时有做低温测试吗？”高云歌敏锐地捕捉到这份报告还有待完善的变量，“弯折的时候有划开一道口子吗？我之前在天骐看过橡胶底的质检报告，橡胶在测试前都需要先制造创口。”
林文婧明显怔愣了好几秒。
“但是你也说了，那是橡胶底。”林文婧科普道，“咱们的材质是pvc发泡啊，经过化工发泡的产物要是真的人为的划一道口子，我可以断定全山海没有任何一个厂的鞋底能测过万步。不过你们今天反馈过来的现象很宝贵，我会让我爸去改进一下配方，既然是断在黑龙江，那就说明鞋底在耐寒性上还有待加强。”
“那双鞋底上甚至没有多少磨损的痕迹。”宋恩蕙忍不住问道，“小林学妹，你之前生产的所有鞋底，都是按照这双断底的标准吗？”
电话连通着煎熬的沉默，所有人都莫名感到心悸，好在林文婧很快就一锤定音。
“学姐，厂里生产这么多年来一直都是我父亲在监督把关的。在我母亲做肺部手术之前，她也会每天亲自去车间观摩实际生产。我知道我一个女孩子接班，外面多少会有些闲言碎语，我甚至不止一次听客户或者同行说起，鞋底的生产是脏活累活，男孩子才应该干这行当，但这世上赚钱的活，不脏在手里，就要脏在心里。”
“而我和洛诗妮合作这么久，哪怕偶尔有些小摩擦，我在品质这一块，绝对是问心无愧的。我既然接了这个班，我就会对自己的产品负责。小宋总惯会把洛诗妮的产量吹得天花乱坠，金成一直是按照略低于市场的报价给洛诗妮供货，我愿意再让一点利，从明天开始送往洛诗妮的jc23266都会额外添加防冻液，之前生产的鞋底我也可以保证都是新料，至于这一双断底的9960，澳尔康扣洛诗妮，洛诗妮就从金成的尾款里扣，整个棉鞋季结束后洛诗妮有多少双断底，金成就全额赔偿洛诗妮多少货款。”
第78章 大断底
“听到了没？”宋洲用轻松的带点调侃的语气对宋恩蕙说，“要是我这么跟你承诺啊，你肯定不放心，现在林文婧亲口承诺金成有底气断底包赔，您这位澳尔康的大少奶奶可算是吃了颗定心丸吧？”
宋恩蕙不语，电话那头的背景里模模糊糊又传来什么催促的声音，应该是婚礼现场布置所用的什么道具又出了小问题。
“你先忙人生大事呐，姐啊。”宋洲底气十足道，“专业的事交给专业的人来做，你与其担心我这边的品质，不如在双十一前几天，在澳尔康的官方直播间投流，播两场9960，保证你事业婚礼双丰收！”
“你鞋底板上刻的厂名毕竟是洛诗妮，在三四线小县城卖卖就算了，真放在官方直播间展示，会被一些精明的消费者投诉的。”宋恩蕙扶额一笑，电话两头的气氛也不如之间那么焦灼。
“对对对，”林文婧还在连线中，见缝插针道，“9960毕竟是山海鞋，咱和正宗温州品质之间的差距还是一目了然的，只是小宋总，这一款鞋底我就卖你一家，现在你又要让我加防冻液，啧啧啧，得加钱。”
宋洲炸毛：“你这不是坐地起价嘛！”
高云歌惊呼：“你这时候要加钱，我们不可能跟客户涨价呀。”
小娅附和：“就是就是，况且外面跟版的厂又不是没有，我问过他们的文员，虽然订单量不大，但报价都比我们便宜，我们的竞争本来就很激烈了！”
“之前我喷漆改植绒的时候你就让我加过一轮钱了，怎么，现在还要加？”宋洲很快稳定住情绪，“一分价钱一分货的道理我是懂的，只是小老板娘，妮方才说断底包赔，那你配的到底是我的出厂价，还是澳尔康的售价？”
林文婧：“……”
“我先通知车间那边速速改配方生产。”林文婧闭口不再谈钱的问题。
两边的电话全都挂断，档口里的三人不约而同看向挂在墙壁上的大屏幕，切分成多格的监控画面里全部在生产9960。
以前看到这一幕会觉得很满足，但今天却蒙上了那双断底的阴影。高云歌提了个建议，既然林文婧答应会改进生产配方，不如让金成安排司机把车间里还剩下的鞋底先拉回去替换掉，宋洲思忖了片刻后摇头道：“那我们至少要停工三天，本来我们就是在欠单的状态，突然停工，外面肯定会传得沸沸扬扬，我们不能因为一双断底影响了整体的声誉。”
“那现在只能硬着头皮继续做吗？”虽然不懂防冻液是个什么东西，但高云歌看监控里那些寻常的鞋底，都出于心理作用觉得不可信了。他让小娅把前台电脑里的订单和与澳尔康的合同都打开，仔仔细细地看，他注意到合同里不仅标明了断底的质保期更长，还强调如果重大瑕疵品的比例超过千分之三，澳尔康就有权会将已经发到线下门面的货物全部退还。